Termos e Condições Gerais

Última atualização: 06/06/2026

1. Identificação do prestador de serviços

  • Printasy BV, operando sob o nome comercial BusinessBeats.ai
  • Endereço: Bulmolenweg 12, 8720 Dentergem, Bélgica
  • Número de registo comercial: 0848.299.642
  • Número de IVA: BE 0848.299.642
  • E-mail: [email protected]

2. Âmbito de aplicação

Estes Termos e Condições Gerais aplicam-se a todas as propostas, encomendas e contratos relativos aos serviços do BusinessBeats.ai, incluindo, mas não se limitando a:

  • Criação de música de espera personalizada
  • Música de marca e sonic branding
  • Intros, outros e transições de patrocinadores para podcasts
  • Música para apresentações corporativas
  • Música de fundo para vídeos e comércio a retalho (retail)

Ao efetuar uma encomenda, o cliente aceita expressamente estes Termos e Condições Gerais. Não serão aceites termos diferentes do cliente, exceto se acordado por escrito.

3. Propostas e celebração do contrato

  1. Todas as propostas do BusinessBeats.ai não são vinculativas e são válidas por um período de 30 dias de calendário, salvo indicação em contrário.
  2. O contrato considera-se celebrado no momento em que o cliente confirma a proposta através do portal del cliente e o pagamento é recebido.
  3. Após a confirmação e o pagamento, o cliente terá acesso ao portal do cliente para acompanhamento do projeto.

4. Preços e pagamento

  1. Todos os preços indicados excluem o IVA (21%), salvo indicação expressa em contrário.
  2. O pagamento é efetuado antes do início do projeto, através dos métodos de pagamento oferecidos no portal do cliente.
  3. Em caso de atraso no pagamento, serão devidos juros de mora de pleno direito e sem aviso prévio, em conformidade com a Lei belga de 2 de agosto de 2002 sobre a luta contra os atrasos de pagamento nas transações comerciais, bem como uma indemnização fixa de 10% do montante em dívida, com um mínimo de 50 €.

5. Prestação dos serviços

  1. Letra da música: Após a receção do pagamento, criaremos uma primeira letra de música num prazo de 3 dias úteis com base nas informações fornecidas por si.
  2. Rondas de feedback: Tem direito a um máximo de 3 rondas de revisão gratuitas para a letra da música. Cada revisão demora no máximo 3 dias úteis. As revisões adicionais serão cobradas à taxa horária em vigor.
  3. Criação de música: Após a aprovação da letra definitiva da música, a música será criada. Receberá 3 variantes musicais exclusivas com base no mesmo texto aprovado.
  4. Entrega: Os ficheiros finais serão disponibilizados através do portal do cliente nos formatos .wav e .mp3 num prazo de 5 dias úteis após a aprovação do texto. A letra da música estará disponível em formato PDF.

Os prazos indicados são prazos de entrega indicativos e não prazos essenciais na aceção do Código Civil belga, salvo acordo expresso em contrário.

6. Propriedade intelectual

  1. Após o pagamento integral, o BusinessBeats.ai concede ao cliente uma licença de utilização exclusiva, intransmissível e ilimitada sobre os ficheiros de música entregues para o fim acordado.
  2. O cliente pode utilizar a música entregada para os fins descritos na proposta (por exemplo, música de espera, vídeos corporativos, apresentações).
  3. Não é permitida a revenda, sublicenciamento ou posterior exploração comercial dos ficheiros de música (por exemplo, plataformas de streaming, bibliotecas de música) sem autorização prévia por escrito.
  4. O BusinessBeats.ai reserva-se o direito de utilizar as obras entregues de forma anónima para fins de portfólio, salvo acordo em contrário por escrito.

7. Utilização de tecnologia de IA

  1. O BusinessBeats.ai utiliza tecnologias de IA (incluindo OpenAI, Google Gemini e modelos avançados de música por IA) como ferramenta na criação de letras de músicas e música.
  2. Todos os resultados são revistos, refinados e validados pela nossa equipa antes de serem entregues ao cliente.
  3. O cliente reconhece que o conteúdo gerado por IA pode estar sujeito a limitações no que respeita à proteção de direitos de autor, dependendo da legislação aplicável. O BusinessBeats.ai garante que as obras entregues estão isentas de direitos de terceiros, na medida do que for razoavelmente previsível.

8. Direito de livre resolução (B2C)

Se agir como consumidor (B2C) na aceção do Livro VI do Código de Direito Económico belga (WER), tem o direito de resolver o contrato no prazo de 14 dias de calendário a contar da confirmação do mesmo, sem necessidade de indicação do motivo.

Exceção: De acordo com o art. VI.53, 13.º do WER, o direito de livre resolução expira assim que a execução do serviço tenha início com o seu consentimento prévio expresso, tendo reconhecido que perde o seu direito de livre resolução assim que o contrato tenha sido integralmente executado.

Ao confirmar a proposta e efetuar o pagamento, aceita expressamente que iniciemos a execução do serviço imediatamente e reconhece que perderá o direito de livre resolução assim que a primeira letra da música for entregue.

Para exercer o seu direito de livre resolução (antes do início do serviço), envie uma declaração inequívoca para [email protected].

9. Cancelamento e resolução

  1. Pelo cliente: O cancelamento após o início do projeto dá direito ao reembolso da parte não executada, deduzindo uma taxa fixa de 30% do preço total do projeto pelos esforços já realizados.
  2. Pelo BusinessBeats.ai: Reservamo-nos o direito de resolver um contrato em caso de força maior ou se o cliente não colaborar suficientemente no projeto. Nesse caso, o valor integral será reembolsado, deduzido dos custos dos serviços já prestados.

10. Responsabilidade

  1. A responsabilidade do BusinessBeats.ai está, em todos os casos, limitada ao montante pago pelo cliente pelo serviço específico a que a responsabilidade se refere.
  2. O BusinessBeats.ai não é responsável por danos indiretos, danos emergentes, lucros cessantes ou poupanças perdidas.
  3. O BusinessBeats.ai garante que os ficheiros de música entregues estão tecnicamente corretos e cumprem as especificações acordadas.

11. Reclamações

As reclamações relativas aos serviços prestados devem ser notificadas por escrito para [email protected] no prazo de 14 dias de calendário após a entrega. Decorrido este prazo, os serviços prestados consideram-se definitivamente aceites.

12. Resolução de litígios

  1. Estes Termos e Condições Gerais são regidos pela legislação belga.
  2. Em caso de litígio, as partes tentarão primeiro chegar a um acordo amigável.
  3. Se não for alcançado um acordo amigável, serão competentes exclusivamente os tribunais do distrito judicial da sede social da Printasy BV.
  4. Consumidores (B2C): Também pode utilizar a Plataforma Europeia de Resolução de Litigios em Linha (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Alterações

O BusinessBeats.ai reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições Gerais. A versão em vigor no momento da encomenda continuará a aplicar-se a esse contrato específico. As alterações substanciais serão comunicadas através do sítio Web.