Centralita & IVR

Música profesional para su centralita telefónica

Ofrezca una primera impresión excelente con música IVR hecha a medida. Compatible con todos los sistemas de centralita: desde 3CX y Asterisk hasta Microsoft Teams y FreePBX.

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El Problema

La música IVR genérica daña su imagen

Los usuarios juzgan su empresa en los primeros segundos del menú interactivo. La música estándar para centralitas transmite falta de profesionalidad y da la impresión de que no cuida la experiencia del cliente. Cada llamada abandonada es una oportunidad perdida.

Nuestra Solución

Música IVR que genera confianza

BusinessBeats.ai desarrolla música que se integra a la perfección en su centralita. Adaptada a su identidad corporativa, optimizada para sistemas IVR y entregada en el formato idóneo para su PBX. Sus clientes sentirán que tratan con profesionales.

Por qué BusinessBeats

La música ideal para su centralita telefónica

Compatible con PBX

Entregada en los formatos de audio y bitrates exactos que exigen las centralitas populares: 3CX, Asterisk, FreePBX, Microsoft Teams, Avaya y más.

Lista para IVR

Música optimizada específicamente para menús interactivos y colas. Perfectamente ajustada para dar paso a las locuciones habladas con suavidad.

Locuciones Profesionales (Voice-Over)

Combine la música con mensajes de bienvenida, opciones de menú o notificaciones grabadas. Un único proveedor para toda su experiencia telefónica.

Soporte Multifila

Diferentes estilos musicales según el departamento o la cola de llamada. Ventas recibe un tono dinámico y soporte uno más tranquilo.

Su Marca en Sonido

Traducimos su identidad corporativa a sonido. La misma imagen profesional de su web, ahora al teléfono. Coherencia en cada llamada.

Entrega Rápida

Gracias a nuestro flujo de producción optimizado por IA, recibirá su música en 5 días hábiles. Incluye instrucciones de configuración para su sistema.

Cómo funciona

Su música IVR en 3 pasos

1

Briefing y Análisis de PBX

Explíquenos los valores de su marca y el sistema que utiliza. Le asesoramos sobre el formato, bitrate y duración óptimos para su configuración IVR.

2

Producción y Revisión

Creamos varias opciones musicales optimizadas para telefonía. Usted evalúa las propuestas y aporta feedback. Se incluyen hasta 3 rondas de cambios.

3

Descarga e Instalación

Descargue la música en el formato correcto para su PBX. Incluye una guía detallada paso a paso para cargarla en sistemas como 3CX, Teams o Asterisk.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre la música para centralita

¿Qué es exactamente la música IVR?
IVR hace referencia a la Respuesta Vocal Interactiva (Interactive Voice Response): el menú telefónico automatizado. La música IVR es el fondo musical que se escucha al navegar por menús, en colas de espera o en transferencias. Una música IVR profesional refuerza la imagen de marca y hace la espera más agradable.
¿Cómo subo música a mi centralita 3CX o Teams?
Entregamos la música en el formato exacto requerido por su centralita. En 3CX, se sube desde la Consola de Administración en 'Música de espera'. En Teams, desde el Admin Center en 'Colas de llamadas'. Recibirá un manual específico.
¿Qué formatos de audio son adecuados para mi centralita?
La mayoría de sistemas admiten WAV (PCM, 16 bits, 8kHz o 16kHz mono) y MP3. Algunos como Asterisk trabajan con formatos GSM o μ-law. Ofrecemos WAV y MP3 por defecto, y podemos adaptarnos a formatos específicos de PBX si lo solicita.
¿Cuánto cuesta la música para una centralita?
La tarifa depende del número de pistas, duración y si necesita locuciones voice-over. Solicite un presupuesto sin compromiso — recibirá propuesta en 24 horas. La música es libre de derechos: sin costes de SGAE ni licencias recurrentes.
¿Podemos añadir también mensajes grabados?
Por supuesto. Aparte de la música, nos encargamos de las locuciones profesionales: mensajes de bienvenida, opciones del menú y mensajes fuera de horario. Todo se mezcla para conseguir un sonido uniforme.

Actualice su centralita con música profesional

Solicite hoy mismo un presupuesto gratuito y reciba una propuesta personalizada para su sistema IVR en 24 horas.

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